LA DENUNCIA DI ADICONSUM

Truffe "porta a porta"
sono in aumento

12/02/2018 16:45

Aumentano le segnalazioni di vendite porta a porta scorrette giunte ad Adiconsum Verona. La dinamica è sempre la stessa: l’incaricato di una società che vende oggetti per la casa o arredi si reca a casa di cittadini veronesi. Il venditore "chiarisce" la non obbligatorietà dell'acquisto, ma precisa che per lasciare il materiale pubblicitario si "deve" sottoscrivere un modulo. Solo nel corso di una seconda visita, circa un mese dopo, il rappresentante della società comunica che quello precedentemente sottoscritto è un vero e proprio contratto talvolta con impegno di spesa di oltre 3.000 euro.

«In situazioni come quelle che stanno succedendo in questo periodo – sottolinea Davide Cecchinato, presidente di Adiconsum Verona, interveniamo formalmente a difesa del consumatore per esercitare il diritto di recesso. Infatti, il Codice del Consumo consente ai cittadini di annullare gli acquisti effettuati fuori da un locale commerciale, come nel caso di un contratto stipulato presso il domicilio del consumatore. In tali ipotesi il cittadino ha 14 giorni di tempo per recedere dall’acquisto, esercitabile senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di 14 giorni decorre, in caso di acquisto di beni, dal giorno in cui il consumatore ne viene in possesso». Nei casi sinora curati dall'Associazione è stato annullato il contratto, in quanto i beni non erano stati ancora consegnati. Il recesso ha quindi garantito un risparmio considerevole ai cittadini interessati.

«La pratica commerciale usata dalla ditte di cui trattasi – aggiunge Cecchinato - è talvolta scorretta, in quanto ingenera confusione nel consumatore. Non chiarisce sin dal primo contatto le vere caratteristiche dell'offerta, inducendo il cittadino a fare scelte che altrimenti non avrebbe effettuato. Invitiamo pertanto tutti gli interessati a segnalare i casi di mancato rispetto della normativa».


 
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